人間中心デザインのための発想法

今年で二年目となる産業技術大学院大学　「人間中心デザイン」履修証明プログラム。

今年も「人間中心デザインの発想法」の一部を、講師として担当させていただきました。

３限使い、講義とワークショップを行いました。 

まずは言葉の連想ゲーム（ワードトレイン）でウォーミングアップ。

なんと３人もゴールした人がいてびっくり！

その後、人間中心デザインにおける“発想”が必要なプロセスと、どのような“発想”が有効なのかといった技術的なお話をしました。
人間中心デザインでもアブダクションが重要であること。（ここは専修大学の上平先生の講義でお話しがあったと思います。）その視点に加え、プロセスによって収束的発想が有効なものと、発散的発想と収束的発想を組み合わせる必要があるものがある、ということなど。

発想法の中でもすぐに使える発散技法をいくつかご紹介しました。

講義のあとは、ワークショップへ！
HCDの上流行程で有効な発散技法、XB法（クロスビー法）をつかって、ワークショップを実施。XB法は、U'eyes Design が開発したアイデア発想法で、感動のメカニズムを表したキーワード カード使い言葉を掛け合わせることにより新しい「体験」を発想する方法です。

 テーマは「新しい食体験」

新しいレストラン像を考え、サービスコンセプトをデザインしてもらいました。

まずは、step1類比連想。キーワードを短時間で一気に膨らませます。

[価値観][対象][体験]を表す３つの種類があります。

ここで、具体的な要素を入れることが飛躍するコツ。

たくさんポストイットができた！

他のグループが、どんな風にやっているか見てみる。
発見も多い。

Step2 強制発想　３つのポストイットを掛け合わせる。
意外な組み合わせが、発想意欲をかきたてます。

Step３自由連想　グループでブレスト。
サービス像を練っていく。

方向性がぶれてきたら、ターゲット顧客像を確認したり。

アイデアがまとまったら、発表の準備。

プレゼンテーション！

６つのグループでそれぞれ面白いディスカッションがされ、アイデアが練られていく、濃厚なワークショップとなりました。みなさまお疲れさまでした。